版本发布日期：2021年7月30日
版本生效日期：2021年7月30日
客聚集Pro（以下或称“我们”）非常注重保护个人信息，我们深知个人信息的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护商户（以下或称“您”）提供给我们或我们向您收集的个人信息。
【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前，仔细阅读并充分理解本《隐私政策》（重点内容我们已将字体加粗请您特别关注）并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时，即意味着您同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存、共享和保护您的相关信息。
如对本隐私政策有任何疑问，您可以通过我们的网站（www.kjjvip.com）或客聚集Pro App上的反馈入口与我们联系。
客聚集Pro产品/服务（以下或称“我们的产品/服务”）是指客聚集Pro的网络及技术服务提供者及其关联方通过下述途径向您提供的产品/服务：包括但不限于客聚集Pro网站、客聚集ProApp以及客聚集Pro微信公众号。
本政策所称的客聚集Pro及其关联方是指重庆茂日科技发展有限公司及现有和/或未来设立的相关关联公司的单称或合称。
请您注意，您应保证在使用我们的产品/服务所提供的一切数据信息均为真实，且经过合法途径获得，其中包含第三方个人信息（如您的员工信息、会员信息、供应商信息以及您后续使用新增功能时所提供的其他个人信息），请确认您已取得该信息所有方的充分、合法的授权，一旦您在使用我们服务的过程中提供此类信息，我们将认为该类信息均为您有权处理，不存在任何违反法律、法规或侵犯任何第三方合法权利的事由/瑕疵/场景。本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”，包括但不限于您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者)，具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息，请注意，无法与任何特定个人直接建立联系的数据，不属于个人信息。
（一）帮助您登录我们的商户版后台
为登录我们的商户版后台，以便我们为您提供商户服务，您需要提供手机号码，网络身份识别信息（头像、昵称及账号密码）等。
（二）更好的为您提供服务
1、您向我们提供的信息
为便于向您提供产品/服务，我们有权从身份校验、完成交易、售后及用户服务、提供安全保障等多种角度，收集您向我们提供的联系人信息（姓名、性别、电话号码）、法定代表人信息（姓名、手机号、身份证号，用于进行实名认证）、联系地址、电子邮箱、银行账户或其他支付工具的账户信息等，您在使用客聚集Pro服务的过程中所提交的任何文字、照片、视频等各种形式的信息，也可能会包含或者关联到您的个人信息，我们将对于上述信息中涉及的个人信息予以严格保护。
2、我们在您使用服务过程中收集的信息
为向您展示有关订单信息，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
基于设备存储/相册权限的附加业务功能：当您上传/更新账户头像、服务介绍、产品介绍等业务功能时，我们将需要获取您的设备存储/相册权限，并收集提供的文件、图片、视频内容信息（个人信息）。
基于设备相机权限的附加业务功能：当您使用设置/更新账户头像、服务介绍、产品介绍等业务功能时，我们将需要获取您的设备相机权限，并收集提供的文件、图片、视频内容信息（个人信息）。
基于设备蓝牙权限的附加业务功能：当您使用蓝牙设备（小票机等）进行打印票据等业务功能时，我们将需要获取您的设备蓝牙权限以与蓝牙进行连接，并收集提供的蓝牙设备信息进行设置保存以下次使用时可自动连接打印。
为了满足法律法规及提供服务的基本要求，保障您的账号安全与系统运行安全以及更好的使用我们的产品，提升产品问题排查效率，我们会收集您的日志信息、订单信息、浏览及搜索信息、位置信息、设备信息，问题上报描述，联系电话以及您在使用服务过程中所提交的任何文字、照片、视频信息等并将您在使用我们关联方的某项服务中提供的信息结合起来，进行综合统计、分析。
3、第三方SDK收集信息的情形
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现、使您能够使用和体验更丰富的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其它类似的应用程序。详情如下：
SDK名称：极光推送 SDK
第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK用途：为APP用户提供信息推送服务
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
处理个人信息类型：
设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息)：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发；
设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息）：用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计；
网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能；
应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息)：当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的；
推送日志信息：以便开发者查询使用推送服务记录，了解推送信息送达的情况，调整推送策略。
隐私政策：https://www.jiguang.cn/license/privacy
SDK名称：小米推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备标识符（如 Android ID、OAID、GAID）、设备信息
使用目的：推送消息
使用场景：在小米手机终端推送消息时使用
第三方主体：北京小米移动软件有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
SDK名称：华为HMS SDK
涉及的个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
使用目的：推送消息
使用场景：在华为手机终端推送消息时使用
第三方主体：华为软件技术有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
隐私政策：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
SDK名称：荣耀推送 SDK
涉及的个人信息类型：应用匿名标识 (AAID)，应用 Token
使用目的：推送消息
使用场景：在荣耀手机终端推送消息时使用
第三方主体：荣耀终端有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
隐私政策：https://www.hihonor.com/cn/privacy/privacy-policy
SDK名称：OPPO推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备标识符（如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID）、应用信息（如应用包名、版本号和运行状态）、网络信息（如 IP 或域名连接结果，当前网络类型）
使用目的：推送消息
使用场景：在OPPO手机终端推送消息时使用
第三方主体：广东欢太科技有限公司
数据处理方式：通过加密传输和处理的安全处理方式
隐私政策：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
SDK名称：vivo推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备信息
使用目的：推送消息
使用场景：在vivo手机终端推送消息时使用
第三方主体：广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营 vivo 开放平台的公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
隐私政策：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
SDK名称：魅族推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备标识信息、位置信息、网络状态信息、运营商信息
使用目的：推送消息
使用场景：在魅族手机终端推送消息时使用
第三方主体：珠海市魅族通讯设备有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
隐私政策：https://www.meizu.com/legal.html
我们会对前述应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）及授权合作伙伴进行严格的安全检测，并约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
4、当您与我们联系时，我们可能会收集您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式，以便与您联系、帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
5、当您参与我们的推广活动和问卷调查过程中，我们可能会收集您主动提供的相关信息。
6、我们可能间接收集到的您的个人信息
为能向您提供更优质的服务，同时为能确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，您授权我们通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付、务信息。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定，在您授权范围内向客聚集Pro的关联方、合作伙伴等获得您的有关信息，并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。
（三）为您提供安全保障
为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全，满足法律法规和我们协议规则的相关要求，在您使用我们的产品/服务过程中，您授权我们获取您的设备信息，包括您使用的设备属性、连接和状态信息，例如设备型号、唯一设备标识符（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等）、设备MAC地址、软件列表、电信运营商等。
为提高您使用我们提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息，根据您的使用习惯和常用软件信息来综合判断您的账号及交易风险，包括验证身份，预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击的安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则的行为，以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益，并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。
（四）征得同意的例外
请您知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的设备终端/系统上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息，简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程；为您提供安全购物的偏好设置；帮助您优化对广告的选择与互动;保护您的数据安全等。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie，您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与重庆茂日科技发展有限公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
基于法定情形下：根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要，或行政、司法等有权机关依法提出的要求；
与关联公司共享：为向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理，我们会基于必要性的前提下将您的个人信息与我们的关联公司共享；
与合作伙伴分享：我们可能会向业务合作伙伴共享为您提供服务所必要的订单信息、账户信息、支付信息。我们的业务合作伙伴包括供应商、第三方服务合作商等业务合作伙伴
基于协议约定：依据您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及重庆茂日科技发展有限公司规则)或法律文件，有必要向第三方共享时；
基于合理商业习惯：例如与第三方共享联合营销活动中的中奖信息，以便第三方能及时向您发放奖品；
基于学术研究：例如为科研机构开展统计或学术研究之必要；
基于符合法律法规的社会公共利益。
我们会通过应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）与第三方进行必要的数据共享，不同版本的第三方SDK会有所不同，一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、地图导航类、厂商推送类、统计类、语音识别类等，我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。
请您知悉，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的信息保护和保密协定，要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在我们发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们不会公开披露您的个人信息，但以下情况除外：
1、基于您的主动选择或获得您的明确同意，我们可能会公开您的相关个人信息；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反重庆茂日科技发展有限公司相关协议规则的情况，或为保护重庆茂日科技发展有限公司及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害以及维护良好的公平交易环境，我们可能依据法律法规或重庆茂日科技发展有限公司相关协议规则披露您的相关个人信息，例如若您销售不符合安全标准的商品而严重违反重庆茂日科技发展有限公司规则时，我们可能会公开披露您的店铺主体信息与相关处罚情况；
3、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护您个人信息的安全
为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息，使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理您的个人信息
您有权访问、更正、删除您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息:
账户信息——您可以访问、更正您账户中的个人资料及账号信息（如手机号、角色、职位，也可以更改您的密码，您可以通过访问客聚集Pro网页（超级管理员账号）、客聚集Pro网页员工模块（子账号）执行此类操作。
注销账号——若您决定不再使用我们的产品和服务，您可以在【管理】-【系统设置】-【用户列表】中进行账户删除和注销操作。在注销您的账号之前，为保护账号安全，确保此次行为是您本人操作，我们会验证您的个人身份等信息。我们特别提示，您对注销/删除账号的行为是不可逆的行为，一旦您注销您的账号，我们将会删除或匿名化有关您账号的信息。
如果您无法通过上述链接管理这些个人信息，您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。
六、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：
1、法律法规有明确规定；
2、获得您的明确授权；
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形，我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。
七、通知与修订
为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
八、如何联系我们
如果您对于我们的个人信息处理行为存在任何投诉举报需求，请您联系客聚集Pro。
个人信息保护负责人邮箱：mrkj@mrrjvip.com
联系地址：重庆市经开区长生桥镇江峡路1号16幢（自编号2-5-11)。
您还可以通过我们的网站（www.kjjvip.com）或App上的反馈入口与我们联系，并作充分描述，我们将在验证您身份的15天内答复您的请求并尽力解决。如果您对我们的回复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。